ИНФОРМАЦИЯ
27.09.2007 12:15
С 2008 года ООО «Эльстер Метроника» переходит на платную техническую поддержку ПО «Альфа ЦЕНТР». В конце 2007 года будет выпущен итоговый релиз всех версий и модулей ПО. Его можно будет загрузить и установить бесплатно с сайта технической поддержки www.alphacenter.ru, но только для зарегистрированных hasp-ключей базовых версий ПО (AC_SE, AC_PE, RTU-327, AC_WWW, AC_EE). У Вас есть три месяца для регистрации вашего ПО «Альфа ЦЕНТР» на сайте www.alphacenter.ru.

Начиная с этой версии будет изменен порядок и правила лицензирования ПО:
  1. лицензионный код будет выдаваться один раз на экземпляр ПО и дата выдачи кода будет считаться датой активации ПО;
  2. hasp-ключи базовых версий будут привязаны к конкретному экземпляру ПО (будет недопустимо переставлять hasp-ключи местами);
  3. основные способы активации экземпляра ПО:

    • через сайт технической поддержки;
    • по электронной почте;
    • по телефону.

Общие положения по технической поддержке:
  1. техническая поддержка начинается с момента активации ПО (получения лицензионного rода), но не позже 2-х месяцев с даты отгрузки ПО (дата в товарной накладной поставщика-производителя ПО «Альфа ЦЕНТР»);
  2. техническая поддержка в течении 1-го года эксплуатации бесплатно;
  3. в техническую поддержку входит:

    • доступ ко всем выходящим обновлениям всех модулей ПО;
    • консультации по телефону, электронной почте или форуме.

Более детальная информация по лицензионному договору на ПО «Альфа ЦЕНТР» и договору технической поддержки будет опубликована в октябре. Информацию по ценам можно будет узнать у Вашего регионального менеджера или посмотреть в прайс-листе на сайте www.izmerenie.ru. Так же данная тема открыта на форуме технической поддержки